BLS VIP – Kennzahlen & Rangliste

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Kennzahlen · alle VPs

Spaltenkopf antippen, um zu sortieren. Auf dem Handy seitlich wischen.

Phase	Ø Tage	Opps

So wird gerechnet

Zeitraum nach Berliner Tagen (00:00–23:59:59, Sommer- und Winterzeit).
Brutto-Calls: alle ausgehenden Anrufe, zugeordnet dem anrufenden Nutzer. Netto-Calls: davon verbunden und mindestens 31 Sekunden lang. Mailbox-Ansagen über 30 Sekunden zählen mit, weil FinSuites sie als verbunden bucht.
Quoten zählen nach Ereignisdatum: Ein Ereignis zählt in dem Zeitraum, in dem es passiert ist. Deshalb kann eine Quote über 100 % liegen, wenn Buchung und Folgeschritt in verschiedenen Zeiträumen liegen.
Je Lead zählt nur das erste Erreichen einer Phase. Zahlung, Show, Strategiegespräch und Closing zählen bei dem VP, dem das vorherige Ereignis gehört.
Die Zuordnung kommt aus den Protokollfeldern (Phase, Status, Ereignis: wer war zum Zeitpunkt Owner), nicht aus dem heutigen Owner. Strategiegespräche zählen nach „SG-Owner“, Umsatz und Provision nach „Closer“.
Migrierte Leads aus der alten Pipeline sind in keiner Quote. Umsatz und Verlustgründe zählen sie mit.
„nicht zugeordnet“: Name im Feld SG-Owner oder Closer passt zu keinem Nutzer, oder der Eintrag hat keinen Owner.
Gesamtzeile: Leads zählt jede Opp einmal, auch wenn sie im Zeitraum den VP gewechselt hat. Die Summe der VP-Zeilen kann deshalb größer sein.